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袁兴军律师民事代理手记系列之一:全程网上办公快速调解结案
来源: www.055110.com   日期:2021-09-27   阅读:

有人说律师的作用不是解决问题,而是发现问题。对此袁兴军律师不敢苟同。客户支付了律师费却没有解决任何问题,不可能满意。发现问题固然是律师一项重要技能,但是解决问题才是律师真正的价值所在。

律师行业也是一种陪伴经济,律师利用专业法律知识,保持共情和同理心,站在委托人的角度解决社会矛盾,陪伴每一个需要温暖的人,直至案件完结。与其说是为客户提供法律服务,倒不如说是拿着法律的武器陪伴客户解决问题。

律师在提供法律服务过程中,不仅要关注公平公正,效率也是客户衡量满意度的重要指标。调解是律师提高效率的一种重要手段。下面和大家分享一个调解案例。

2021年4月13日,余某经老乡介绍,走进安徽金亚太律师事务所袁兴军律师的办公室,讲述了一个令人揪心的交通事故。

2021年3月,在安徽省蚌合高速合肥段,一辆中型货车撞到一辆重型货车尾部,发生事故后中型货车驾驶人没有按照规定设置警示标志。余某侄子余某某驾驶一辆轿车途径此处,径直撞到中型货车尾部当场死亡,轿车几乎报废。交警认定余某某承担此事故的主要责任,中型货车驾驶人承担次要责任,重型货车驾驶人无责任。

余某某年近半百的父母失去了唯一的孩子,精神遭受沉重打击,一个完整的家庭支离破碎。

考虑到委托人远在宁波,精神状态欠佳,袁兴军律师决定采用网上办案方式。首先将民事案件委托代理合同和授权委托书发给余某某父母,打印后由二人签字寄回律师事务所。袁兴军律将把签字时的照片打印存档,律师费到账后正式开展工作。

写好起诉状之后联系法院,得知法院积压了大量案件,民事案件大多立为诉前调解,一审判决要等六个月甚至更长时间。既然对方是两家保险公司,受害人家属的要求也非常理性,袁兴军律师决定发挥自己长期从事交通事故处理中积累的调解技能,争取快速调解结案。

家属开具亲属关系证明、准备材料用了二十多天时间。因其他原因家属暂时搁置车损问题。

4月30日,袁兴军律师联系了中华联合财产保险股份有限公司业务员。

5月8日通过微信向保险公司提交身份证、户口本、亲属关系证明、尸体检验报告、火化证明。

因为本方承担事故主要责任,保险公司只愿意承担30000元,经袁兴军律师沟通最后增加到33000元。家属愿意就此作出让步。死亡赔偿金788840元,丧葬费39518元,精神抚慰金33000元、家属办理丧葬事宜误工费交通费3000元合计861358元,按照三七责任,扣除另一辆大货车无责赔付部分,赔偿金额是379007元。

5月20日通过微信向保险公司提交调解书和转账授权委托书。家属将材料原件寄到保险公司。保险公司联系投保人填写表格,5月28日保险公司收到寄回的表格。

6月15日,余某某父亲打来电话,赔偿款已经到账。

与此同时,无责赔付工作也在同步展开。

5月14日袁兴军律师联系天安财产保险股份有限公司理赔员,通过微信提交尸检报告、死亡证明、亲属关系证明、近亲属身份证。保险公司联系投保人协助填写理赔表格。

5月19日上午通过微信提交指定转款账户证明、调解协议书和银行卡号,当天下午保险公司18000元无责赔付赔偿款到账。家属随后将原件邮寄给保险公司。

回顾本案,律师实际用了四十五天时间就办结案件,家属得到的赔偿款比预计通过诉讼得到的赔偿款多七千元,此外还节约了七千元诉讼费。无论是时间成本还是经济成本,调解大大减轻了家属的诉累,免除了漫长诉讼等待期的煎熬。律师通过网上办案,避免了旅途劳顿,节约了时间成本和差旅费。

    通过分享本案的办案经验,如果能为年轻律师处理法律事务提供一些借鉴和参考,袁兴军律师将不胜欣慰。


 
 
 
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